服务承诺 Service Commitment

南京神州亿电电气本着“以客户服务和质量管理为中心”的原则,严格按照ISO质量管理体系,竭诚为广大用户提


供满意的产品和服务。
为此,我们做出如下承诺:

1、热情接待各位客户朋友来本公司参观、考察;
2
、无偿提供技术咨询;
3、协助用户选用本公司产品;
4、为客户做好培训工作;
5、按规定提供相关技术资料;
6、指导用户安装、调试设备;
7、所售产品整机保修一年,终身负责维修;
8、接到用户服务要求后,保证期内产品发生故障时,我方均在2小时内作出响应,8小时内赶到现场处理,24小时

内修复完毕,3天内免费维修或更换配件。